Questions Fréquemments posées
Que veut dire White label ou Marque Blanche ? : Si vous êtes des professionnels du Web, cela veut dire que nous conseillons, travaillons et mettons nos outils techniques aux services de vos clients finaux, en votre nom. C’est vous qui gérer l’aspect commercial et la facturation de vos clients. Il revient à Enovamarket d’assurer le côté technique .
Que veut dire, À terme échu, la solution vous appartient ? : Pour les clients qui ont opté pour un règlement en plusieurs fois, et après l’expiration de la durée de leur engagement, les solutions intégrées ou développées pour eux, leur appartiennent pour toujours. Si telle est leur souhait, nous transférons gratuitement logiciels et outils de travail sur leur serveur ou celui d’un autre prestataire. Cela concerne la totalité des modules, exceptés ceux relatifs à la veille concurrentielle, ou à L’algorithmique du REPRICING, ainsi qu’aux solutions dédiées au E-Déstockage & Drop shipping. Bien sûr, nous serons ravis de continuer à travailler avec eux et leur proposer nos services au meilleur tarif tout en récompensant leur fidélité.
Est-ce vous que les outils et solutions techniques que vous proposez sont propriétaires ? : NON. Nous avons fait le choix de proposer des solution clés en main, basées sur des briques open source, car ces dernières sont ouvertes sur d’autres logiciels. Nous assurons les connexions à vos systèmes actuels, grâce aux passerelles que nous codons ou configurons et garantissons une totale interopérabilité.
En quoi consiste l’expertise de l’équipe qui implémente les solutions techniques ? : Le savoir-faire du pôle technique réside dans sa capacité à assembler plusieurs briques open source, qui sont codés dans des langages différents, avec des moteurs de bases de données hétéroclites, en un seul logiciel cohérent au moyen de développements spécifiques. Ex, des ponts de liaisons, bridges ou connecteurs, ainsi que la personnalisation du code source afin qu’il soit conforme à vos besoins. Nous proposons également la création de modules spécifiques que nous greffons à ses dites briques open source.
Est-ce vous qui assurez la maintenance & configurez des serveurs ? : OUI. Nous assurons la maintenance applicative de nos solutions clé en main, en adéquation avec les exigences des différentes architectures. Comme nous assurons également la sécurité et la scalabilité des serveurs montés et configurer par nos soins, et ceci, selon les besoins applicatifs natifs ou améliorés.
